为举办一届精彩绝伦的亚运盛会,全面展现“重要窗口”示范样板的最美风采,区文明办决定在全区范围内招募亚运会城市志愿者。
什么是亚运城市志愿者?
亚运城市志愿者的主要职责是什么?
城市志愿者主要为亚运会和亚残会顺利举办营造良好氛围,协助保障城市运行、平安和谐、通行有序,并为广大市民及服务点位提供志愿服务。
亚运城市志愿者的服务地点在哪里?
服务地点有4类:
(1)亚运城市志愿服务窗口“风景点”:主要有机场、铁路、车站(码头)等交通服务窗口;
(2)亚运城市志愿服务“风景带”:主要有赛会场馆周边、公共观赛空间、景区沿线、重要商圈等重点区域、人流密集区域;
(3)亚运城市志愿服务“文明实践矩阵”:主要有依托全市新时代文明实践中心(所、站)设置的常态化城市志愿服务点;
(4)根据亚运会需要安排的其他志愿服务地点。
亚运城市志愿者的服务内容有哪些?
亚运城市志愿服务围绕亚运宣传、文明劝导、平安巡防、信息咨询、交通引导、语言服务、应急救助、无障碍服务、特色志愿服务等内容和服务点位需求发布活动,招募城市志愿者常态化开展城市志愿服务活动。
亚运宣传:
传播亚运理念,弘扬亚运精神,推广亚运赛事,宣传亚运常识,介绍城市亚运文化和地域特色。
文明劝导:
以“迎亚运讲文明树新风”为主题,开展文明好习惯养成专项行动、文明交通专项行动、窗口行业文明服务专项行动、城市环境卫生专项行动、新时代文明实践志愿服务专项行动等五大城市文明提升行动,提高市民文明素质和城市文明程度。
平安巡防:
协助开展安全巡逻、隐患排查、矛盾调解、平安宣传等志愿服务。
信息咨询:
开展餐饮住宿、旅游观光、健康医疗、便捷出行及亚运会和亚残运会赛事信息咨询等志愿服务。
交通引导:
在机场、火车(高铁)站、汽车站、地铁站等主要交通枢纽站点,赛会场馆周边、公共观赛空间、景区沿线、重要商圈等重点区域、人流密集区域提供乘车路线引导、秩序维护等志愿服务
语言服务:
以口语交流为主、翻译软件为辅,为来杭运动员、 外国游客提供以英语翻译为主的志愿服务。
应急救助:
提供医疗及各类突发事件的第一时间呼叫联络求助、现场保护、简单处理等志愿服务。
无障碍服务:
为老弱病残孕等重点群体提供临时歇息、手语、导盲及轮椅、婴儿车使用或代为保管(有条件的站点)等志愿服务。
特色志愿服务:
聚焦亚(残)运赛会及重要节点,结合站点和本地特色开展各类城市志愿服务及志愿服务体验活动,吸引市民互动参与。
招募方式
依托“志愿浙江·杭州文明帮帮码”志愿服务数字平台“亚运志愿服务在线”进行亚运城市志愿者招募和注册。
操作如下
亚运城市志愿者注册操作——打开“支付宝”,搜索“杭州市文明帮帮码”
填写个人信息
注:需填写现居住地及详细地址,具体到所在镇街
完成注册,进行报名